3日，武陵区召开民生领域信访问题及纠治“两应两不”突出问题调度会。区委书记宋磊出席并讲话，强调要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，把树立和践行正确政绩观贯穿到每一件信访事项办理全过程，以“时时放心不下”的责任感补短板、强弱项，持续提升信访工作法治化规范化水平，为全区高质量发展夯实民生根基、筑牢稳定屏障。
在听取民生领域信访件办理情况及全区“两应两不”突出问题情况后，宋磊强调，要躬身入局、率先垂范。区级领导和各单位“一把手”必须带头接访下访、带头包案攻坚，以“关键少数”的示范作用带动全链条责任压实，把信访工作这项“送上门的群众工作”做深做实，切实将矛盾化解在属地、把问题解决在基层。要一案一策、精准破局。对每一件重点信访事项逐一建立清单化台账，厘清历史脉络、找准问题症结，真正为不同诉求匹配专属化解方案，做到“一把钥匙开一把锁”，推动信访矛盾从“程序办结”向“实质化解”转变，从解决“一件事”向理顺“一类事”延伸。要重视初访、抓早抓小。区信访局要抓紧制定出台全区初访办理专项管理办法，健全首接首办、限时办结、回访闭环全流程工作机制，依托基层网格力量，推动初次信访事项就地化解。全区各部门要树牢“一盘棋”思维，强化协同联动，以务实作风把信访工作各项部署落到实处，为武陵区高质量发展营造安全稳定的社会环境。
相关区领导参加会议。
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来源：武陵区融媒体中心
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